【重要】「テニプリ BEST FESTA!! 王者立海大」イベント中止のお知らせ
「テニプリ BEST FESTA!! 王者立海大」イベント中止のお知らせ
平素はアニメ「新テニスの王子様」を応援いただき、誠にありがとうございます。
この度の新型コロナウイルス感染症緊急事態宣言を踏まえ、ご来場のお客様をはじめ、キャスト、関係者の健康と安全を第一に協議した結果、誠に残念ではございますが、5月2日(土)、3日(日)に予定しておりました「テニプリ BEST FESTA!! 王者立海大」のイベント3公演全ての中止を決定致しました。
イベント開催を楽しみにされていたファンの皆様に対し、非常に残念なお知らせとなってしまいましたが、何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。
また突然の告知となり、お客様ならびに関係者の皆様には大変ご迷惑をおかけしますことを心よりお詫び申し上げます。
今後もファンの皆様の声援にこたえられるよう、スタッフ一同尽力して参りますので、末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
新テニスの王子様プロジェクト
【チケットに関してのご案内】
＜重要事項＞
本イベントは中止となりますが、「新テニスの王子様プロジェクト」が主催する次回のイベントの開催が決まった際、
今回の購入者様限定で先行チケット販売を実施させていただく予定です。
その際に、今回のチケットご購入時に発行されました【予約番号10桁】と、【ご登録いただいた電話番号】の2つの番号にて認証を行いご案内をいたしますので、
必ず控えておくようお願いいたします。
※【予約番号10桁】と、【ご登録いただいた電話番号】が先行チケット販売の際に確認出来ない場合、お申込み頂けませんのでご注意下さい。
【予約番号10桁】に関しては、当選時にお知らせしているメールに記載がございます。
その他、【予約番号10桁】と、【ご登録いただいた電話番号】は、以下でご確認いただけます。
①パッケージ封入先行購入者の方
▶▶https://l-tike.com/st1/bestfesta2020-pkgpre
2020年公演の申込ページ「申込確認」より確認ができます。その際、使用したシリアルナンバーが必要となります。
②ローソンチケット先行購入者の方
▶▶https://l-tike.com/
ローソンチケットHP内の「マイページ」内の購入履歴より確認ができます。確認には購入された際の会員番号が必要となります。
詳しい受付方法などは、次回イベントの実施が決定した際に再度お知らせいたします。
【チケット払い戻しに関しまして】
公演中止に伴いまして、下記の通りチケット払い戻しをさせていただきます。
■ スタンディングチケットをご購入のお客様
払い戻し期間：2020年4月14日(火)10:00 〜 2020年5月7日(木)23:59迄
チケットをお引き取りいただいたローソンまたは、ミニストップの店舗の「Loppi」にて払い戻しを行います。
払い戻し手続きには購入枚数分のチケットが必要となります。
払い戻し方法はこちら▶▶ https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
※お手続きにチケット半券が必要となります。必ず保管をお願い致します。
※払い戻し期限を過ぎますと払い戻し手続きはできなくなります。予めご了承ください。
※払い戻しは､ご購入されたご本人様のみとなります｡
※半券が切り離されたチケットは払い戻しできませんので、ご注意ください。
＜チケットに関するお問い合わせ＞
ローソンチケットインフォメーションhttps://l-tike.com/contact/
※新型コロナウイルス感染症の日本国内での大規模な感染拡大に伴い、
ローソンチケットでは原則としてテレワーク(在宅勤務)を実施することといたしました。
そのため、カスタマーセンターでの電話によるお問い合わせの受付を休止させていただきます。
お問い合わせにつきましては、メールにてお受けしておりますが、
ご回答につきましては、通常よりお時間がかかることが想定されますので、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
■ 特典付SSスタンディングチケットをご購入のお客様
特典付SSスタンディングチケットに関しましては下記の2通りの払い戻しがございます。
①特典受取無し、チケット代全額払い戻し希望のお客様
②特典受取有り、チケット代差額払い戻し希望のお客様 [特典分の差額(¥9,300)の払い戻しが行えます]
________________________________________
①特典受取無し、チケット代全額払い戻し希望のお客様
払い戻し期間：2020年4月14日(火)10:00 〜 2020年5月7日(木)23:59迄
チケットをお引き取りいただいたローソンまたはミニストップの店舗の「Loppi」にて払い戻しを行えます。
払い戻し手続きには購入枚数分のチケットが必要となります。
払い戻し方法はこちら▶▶ https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
※お手続きにチケット半券が必要となります。必ず保管ください。
※払い戻し期限を過ぎますと払い戻し手続きはできなくなります。予めご了承ください。
※払い戻しは､ご購入されたご本人様のみとなります。
※半券が切り離されたチケットは払い戻しできませんので、ご注意ください。
＜チケットに関するお問い合わせ＞
ローソンチケットインフォメーションhttps://l-tike.com/contact/
※新型コロナウイルス感染症の日本国内での大規模な感染拡大に伴い、
ローソンチケットでは原則としてテレワーク(在宅勤務)を実施することといたしました。
そのため、カスタマーセンターでの電話によるお問い合わせの受付を休止させていただきます。
お問い合わせにつきましては、メールにてお受けしておりますが、
ご回答につきましては、通常よりお時間がかかることが想定されますので、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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②特典受取有り、チケット代差額払い戻し希望のお客様 [特典分の差額(¥9,300)の払い戻しが行えます]
特典付SSスタンディングチケットをお持ちのお客様は、通常のスタンディングチケットとの差額にて、SS特典をお送りいたします。
特典引換方法
お手持ちのチケットを下記宛先に必要事項を書いた紙とともに郵便でお送り下さい
＜必要事項＞
■印刷可能な場合は下記フォーマットをご利用ください。
特典引換記入フォーマットはコチラ
記入例に関しましてはコチラをご参照ください。
■印刷不可な場合は用紙（コピー用紙・メモ帳等）に下記4点をご記入下さい。
①お名前（漢字・フリガナ）
②特典発送先住所
③電話番号
④チケット払い戻しを希望するお振込先口座
金融機関名・支店名・口座種類・口座名義
【特典受取希望記入用紙 記入例】
＜宛先＞
〒150-6024東京都渋谷区恵比寿4-20-3 YGP24F
808Inc. テニプリBEST FESTA!! 特典引換係 宛
2020年5月7日(木)消印まで有効
〇ご同封いただくもの
・お手持ちのチケット
・特典受取希望記入用紙
※チケット及び特典受取希望用紙の返送料はお客様負担となりますのでご了承ください。
※SS特典の送料のお客様の追加負担はございません。
チケット払い戻し方法
特典付SSスタンディングチケット¥13,000から特典分及び手数料を差し引いた¥9,300を、記入ただいたご指定の口座へお振込いたします。
尚、金融機関口座をお持ちでないお客様には、現金書留にて直接郵送させていただきますのでその旨を用紙にご記入ください。
＜注意事項＞
特典の発送・差額の払い戻しに関しましては全て手作業となる為、大変恐縮ではございますが全てのお客様のお手続きが終了するまでに約3ヶ月かかると予想されております。
また、新型コロナウイルス感染拡大に伴う在宅勤務推奨により特典の発送、払い戻し作業が遅れる可能性がございます。何卒ご了承ください。
チケット郵送より3ヶ月経過しても特典が到着しない、払い戻しがされない場合は下記までお問い合わせ下さい。
（特典希望引換に関するお問い合わせ先：contact@808.baby）
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■イベントに関するお問い合わせ
contact@808.baby
お問い合わせ頂いた方の特定のご質問に回答することのみを目的としています。
回答内容の一部または 全部を転用、二次利用することは固くお断り致します。