Q&Aよくあるご質問

公演時間に関して

演出の都合上前後する可能性がございますが、約3時間を予定しております。

営利目的によるチケットの購入、譲渡・転売行為に関して

営利目的によるチケットの購入、譲渡・転売行為は固くお断りしております。
転売されたチケットは無効であり、ご入場をお断りさせていただく場合もございますので、ご注意ください。
営利目的の譲渡・転売等、チケットに関する不正行為やそれを疑われる行為が発覚した場合には本人確認を実施させていただく場合がございますので、本人確認の出来る書類を持参ください。本人確認の書類は顔写真入りの運転免許証、パスポート、マイナンバーカード、社員証、学生証、在留カード等になります。書類のコピー、画像は無効とさせていただきます。尚、不正な転売かが確認された場合、退場していただきチケット代の払戻はございません。

未成年者のチケット購入に関して

未成年者は、必ず保護者の承諾を得てからチケットをご購入・ご来場ください。
※未就学児童入場不可、6歳以上有料となります。

車椅子をご利用のお客様 

車椅子でのご来場や介助犬などをお連れする場合は、公演開催日の7日前（7月12日(日)23：59）までに公演の問い合わせ先までご連絡をお願いいたします。
https://diskgarage.com/help/detail/1036
※車椅子席は会場指定の場所となります。

出演者に関して

出演者は予告なく変更となる場合がございます。
出演者の変更、及びキャンセルによる払い戻しはいたしません。

出演者宛のプレゼントについて

全てのお手紙、プレゼントのお預かりはできません。予めご了承ください。

スタンド花・アレンジ花について

お祝い花は、出演者・スタッフ・主催者と関係のある企業・団体様からのみ受け付けております。
一般のお客様からのお祝い花につきましては、誠に恐縮ながら辞退させていただきます。
また、関連のない企業・団体様からのお祝い花もご遠慮いただいておりますので、あらかじめご了承ください。

クロークについて

会場でのお荷物のお預かりはすべてお断りいたしております。
会場内のコインロッカーは利用可能ですが、数に限りがございます。あらかじめ公共交通機関等のコインロッカーをご利用いただきますようお願いいたします。
また、客席内への大きな荷物のお持ち込みはご遠慮ください。

更衣スペースについて

更衣スペースはございません。トイレ等、会場内のいかなる場所でも着替えは禁止となっております。

再入場に関して

一度入場されますと、再入場はできません。

会場内での飲食に関して

会場内への飲食物の持ち込みはご遠慮ください。
※ふたつきのペットボトルのみ持ち込み可。
本イベントへのアルコール類のお持ち込み、及び酒気を帯びてのご入場はお断りさせていただきます。会場係員の判断により、酒気帯びでのご入場とみなした場合は、ご入場をお断りさせていただきます。また、入場後に発覚した場合は退場処分とさせていただきます。予めご了承ください。

会場への応援グッズの持ち込みに関して

公式通販サイトで販売しているグッズの持ち込みは可能です。ペンライトやうちわは過度に大きなものや光が強いもの、音を発するものなど、他のお客様の観覧の妨げになるものはお控えください。見つけ次第、係員がお預かりいたします。

物販について

公演チケットをお持ちの方のみご購入いただけます。
一部時間においては公演チケットとは別にLINEを使用した物販整理券が必要となります。
詳細は公演サイト内・グッズページよりご確認ください。
物販情報へ

収録について

客席を含む会場内に、収録用カメラが入ります。収録した映像や写真は、放送・配信・複製頒布等する場合がございます。予めご了承ください。

駐車場について

会場となる東京国際フォーラムには、お客様がご利用いただける駐車場がございますが、駐車台数に限りがありますので、満車となる可能性もあります。できるだけ公共交通機関をご利用のうえご来場ください。

迷惑行為に関して

・公演中は、携帯電話・スマートフォンなど音の出る機器は、必ずマナーモードに設定をお願いいたします。
・出演者への「入り待ち」「出待ち」「待ち伏せ」「追いかけ」などの行為は一切禁止させていただきます。
・公演中カメラ・スマートフォンなどによる撮影、録画、録音等禁止とさせていただきます。
上記に限らず、迷惑行為をされた場合、会場への入場を禁止、または退場とさせていただく場合がございます。ご理解のほどお願い申し上げます。
・上記、注意事項をお守りいただけない場合、やむなく公演を中断することやご退場いただく場合もございます。その場合の払い戻しは一切いたしません。

公演実施について

政府・自治体などによる指示や要請、また天候・災害などの諸事情により、ご案内済みの公演がやむを得ず中止になる場合がございます。公演が中止になった場合には、公式サイト・Xにて公演中止のお知らせをご案内させていただきます。 

チケットの払い戻しに関して

一度ご購入いただいたチケットは、公演中止時以外の払い戻しは一切できません。 公演が中止になった場合には、公式サイト・Xにて公演中止のお知らせ、払戻方法のご案内をさせていただきます。 尚、公演の変更、中止の場合においても、ご来場にかかわる費用（交通費・宿泊費など）はいかなる理由におきましても補償いたしません。 また公演中止の場合を除き、お客様ご自身のご都合、病気や怪我などいかなる理由であってもチケットの変更・キャンセル・払戻は出来ません。

免責事項

会場内外でお客様の起因により発生した事故・盗難・トラブル等に関しまして主催者は一切責任を負いません。また同等の行為によって第三者に対する事故、傷害等をおこされた場合は、当事者間で問題解決をしていただきます。主催者は協議等、問題解決には一切関与致しません。

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